FAQ's

Una vez que el pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento y envío. Basta hacer clic en el enlace del correo electrónico o seleccionar la opción "realizar seguimiento". A continuación, introducir número de pedido y correo electrónico o bien, iniciar sesión en tu cuenta.

No, todos nuestros cócteles están diseñados para conservar de la misma manera que una botella de licor en el minibar. Los cócteles NIO tienen una vida útil de más de 12 meses y el sabor y la calidad no se ven afectados por los cambios de temperatura
Para disfrutar de un refrescante cóctel es suficiente con llenar un vaso de hielo, agitar, rasgar el envoltorio y verter el cóctel NIO elegido en el vaso. En menos de un minuto tendrás un cóctel listo para saborear.

El alcohol es un conservante natural y NIO Cocktails utiliza sólo ingredientes naturales sin conservantes adicionales añadidos. Todos los cócteles NIO duran más de 12 meses y se pueden almacenar como una botella de licor de tu minibar. No es necesario conservar en el frigorífico ni se ven afectados por el frío o calor, ni siquiera durante el transporte hasta tu casa. Puede disfrutar de los cócteles NIO cuando desees, ya que no es necesario consumirlos nada más recibirlos.

Cada cóctel contiene 100 ml. Según la mixología, es la cantidad perfecta en dosis individual para una experiencia de degustación de calidad superior. Cada cóctel contiene alrededor de una medida doble (50 ml) de licor de marca premium. Se recomienda llenar un vaso con hielo, verter el cóctel y dejarlo reposar un minuto antes de degustarlo.

Todos los pedidos son embalados y expedidos por nuestro equipo local. Nuestros cócteles se elaboran artesanalmente en Italia y se almacenan de forma segura en un centro logístico especializado, listos para ser enviados. Tanto el equipo de la oficina de NIO Cócteles como nuestro increíble equipo de entrega cumplen medidas sanitarias e higiénicas muy estrictas. Esto significa que nuestro equipo de entrega puede trabajar de forma segura y en línea de acuerdo a las directrices del gobierno, que fomenta la venta al por menor en línea.

¡Sí! Con frecuencia procesamos grandes pedidos para entregar a uno o más destinos y podemos ayudar a coordinar la entrega para equipos, oficinas, eventos virtuales, regalos corporativos, etc. Puedes ponerte en contacto con nosotros en info@nio-cocktails.com.

Los gastos de envío varían dependiendo de la Caja de Cócteles elegida. Hay diferentes opciones de envío disponibles, para garantizar la entrega de tus cócteles con seguridad, incluyendo el envío certificado.
Los gastos estimados de envío pueden verse en la página de inicio, en la página Construye tu Caja y en las Cajas Selección.
Los gastos de envío definitivos se calculan y confirman en el momento del pago.

Tenemos una gama de 15 diferentes cócteles, todos fabulosos, entre los que puedes elegir en el momento de crear tu propia caja. Estos cócteles se muestran en la página de Crea tu Caja. Alternativamente, puedes elegir una de nuestras Cajas de Colección que incluyen increíbles cócteles de autor, colaboraciones especiales en el mundo de la coctelería. ¡Seguro que te encantarán!

Los precios varían en función del número de cócteles incluidos en cada paquete. Los precios de las cajas de cócteles están disponibles en la página de inicio, en Crea tu Caja y en la sección de cajas de Colección.

Por supuesto. Simplemente selecciona el tamaño de la caja de cócteles deseada (de 3, 6 o 9 cócteles) y elegir los que deseas recibir de entre todos nuestros maravillosos cócteles. Tú eliges y nosotros nos ocupamos del resto.

El particular embalaje de NIO, además de ser de diseño personalizable, elimina los problemas de seguridad de las clásicas botellas de vidrio. El revestimiento exterior es un papel estucado , mientras que nuestros cócteles se conservan en un recipiente especial en polietileno certificado para mantener los cócteles inalterables en el tiempo. Ambos soportes se pueden separar fácilmente después de su uso para reciclarlos respetando el medio ambiente.

La duración de nuestros cócteles es de un año.

Sí, ninguno de nuestros cócteles contiene ingredientes de origen animal, huevos o productos lácteos.

NIO funciona como un sistema de pago por uso, en lugar de un servicio de suscripción. Esto le da la opción y la conveniencia de pedir diferentes combinaciones de cócteles en cualquier momento, sin tener que estar vinculado a un pedido mensual.

Fácil, como todos los camareros, somos grandes oyentes. Escríbenos a info@nio-cocktails.com